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Unabhängige Beratung zu Eprimo-Tarifen, Verträgen und Wechseloptionen — kostenlos am Telefon.
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Offizielle Kontaktdaten
So erreichen Sie Eprimo
Eine Übersicht aller offiziellen Eprimo-Kontaktwege für Privat- und Geschäftskunden.
Eprimo Privatkunden
069 80 88 1234
Mo–Fr 8–19 Uhr
Eprimo Geschäftskunden
-
Mo–Fr 8–18 Uhr
Notfall- & Störungs-Hotline
-
24/7 erreichbar
Online-Portal
eprimo.de/kundenportal — Tarife einsehen und Verträge verwalten.
E-Mail-Service
kundenservice@eprimo.de — Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Hauptsitz
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
Sie kommen telefonisch nicht durch?
Unsere unabhängigen Berater helfen kostenlos beim Tarifwechsel, Umzug oder bei der Kündigung — ohne Wartezeit.
Warum mit uns wechseln
Drei gute Gründe für unsere Beratung
Persönlich, unabhängig, kostenlos.
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Wir vergleichen alle Versorger neutral und ohne Vorgaben — auch Eprimo.
100% kostenlos
Beratung & Wechsel-Service — keine Gebühren, keine versteckten Kosten.
Über Eprimo
Eprimo ist der Ökostrom-Discounter im E.ON-Konzern. Mit Sitz in Neu-Isenburg bietet das Unternehmen seit 2020 ausschließlich Strom aus erneuerbaren Quellen — zu Discount-Konditionen.
1,5 Mio.
Kunden in DE
180+
Mitarbeitende
0 g
CO₂ (Ökostrom)
100%
Ökostrom-Anteil
Discount-Preise mit Anspruch
- Tochterunternehmen der E.ON-Gruppe
- Kein Bonus-Marketing-Trick
- Transparente Tarifstruktur
Reine Ökostrom-Strategie
- 100% Strom aus erneuerbaren Energien
- TSCG-zertifizierter Grünstrom
- Förderung neuer Anlagen
So funktioniert die Beratung
Persönlich, schnell, unverbindlich.
Häufige Fragen
Antworten zu Eprimo-Tarifen
Sie finden Ihre Antwort nicht? Rufen Sie uns an.
Wie wechsle ich zu Eprimo?
Wir übernehmen den kompletten Wechsel zu Eprimo für Sie — inklusive Kündigung beim alten Anbieter. Der Wechsel dauert in der Regel 4–6 Wochen, ohne dass Ihre Stromversorgung unterbrochen wird.
Wie kündige ich meinen Eprimo-Vertrag?
Wir prüfen Ihre Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist und übernehmen die Kündigung kostenlos für Sie. Bei Sonderkündigungsrecht (z.B. Preiserhöhung) helfen wir sofort.
Wie funktioniert das Eprimo-Online-Portal?
Unter mein.eprimo.de können Sie Zählerstände melden, Abschläge anpassen und Verträge einsehen. Wir helfen gern bei der Einrichtung.
Ist die Beratung wirklich kostenlos?
Ja, vollständig. Wir finanzieren uns über Vermittlungsprovisionen der Versorger — für Sie entstehen keine Kosten.
Wie lange dauert ein Anbieterwechsel?
In der Regel 4–6 Wochen. Wir koordinieren alles im Hintergrund — Sie haben keinen Aufwand und keine Versorgungslücke.
Über 1.200 zufriedene Kunden vertrauen uns
Echte Bewertungen — nachprüfbar auf den führenden Bewertungsplattformen.
4,8
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Trustpilot · Google · ProvenExpert
Schnelle, kompetente Beratung. Mein Berater hat mir in 8 Minuten einen passenden Eprimo-Ökostromtarif vorgeschlagen, mit dem ich 290 € im Jahr spare. Wechsel lief völlig problemlos.
Endlich mal eine Hotline, bei der ein echter Mensch ans Telefon geht. Sehr freundlich, sehr transparent — ich kann es nur empfehlen.
War skeptisch, ob das wirklich kostenlos ist. Aber ja — keine versteckten Gebühren. Ich spare jetzt jeden Monat 24 € beim Strom.
Quellen: Trustpilot (842), Google (321), ProvenExpert (84) — Stand April 2026
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